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CRM

查看销售管道,管理交易、阶段、活动、详情和阶段变更历史。

面向用户

销售管道

销售管道是只读看板。每列代表一个阶段并显示总数。选择交易可打开详情;不能通过拖放更改阶段。

管理交易

交易支持创建、清单、编辑、详情、阶段更改、活动和阶段更改历史。

  1. 创建交易,或从销售管道/清单打开交易。
  2. 检查金额、关联对象、阶段和以往活动。
  3. 为新互动添加活动;活动只能追加。
  4. 在详情页选择 Edit 更新交易和阶段,然后保存。
  5. 重新打开详情并检查阶段历史。销售管道用于只读查看和打开交易;不能通过拖放更改阶段。
CRM 销售管道
使用演示数据展示阶段列和总数。
交易详情
展示活动编辑器和阶段历史。

操作演示视频

视频使用隔离演示数据录制英文管理后台,并放慢播放以便跟随操作。敏感值已遮蔽。未执行外部付款或服务商发送。

录制日期:

admin creates a CRM deal and records a follow-up activity 0:09

已覆盖步骤(英文)

  1. Create a deal, open it from the deals list, append a follow-up activity, edit the deal title and stage, open it from the read-only pipeline, and verify the stage history and saved stage.
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