跳至正文

客户

查找客户、查看生命周期信号,并打开包含皮肤档案、地址、预约和终身消费额的客户档案。

面向用户

客户清单

  • 按姓名、电子邮箱或电话搜索并选择生命周期,点击 Filter 应用条件;可按加入时间或最近完成的预约排序。当前筛选条件会写入 URL。
  • 导出会下载保留筛选条件的客户清单。打开客户行查看档案,必要时可继续打开关联预约。
页面中的生命周期 运营含义
New 历史记录较少的新客户。
Active 根据近期活动判断为活跃的客户。
Potential leaver 需要关注或跟进的客户。
Leaver 长期未活跃,需要评估重新互动。

Potential leaver 和 Leaver 是后续跟进信号,不是自动决策。

客户档案

详情可能包含皮肤档案、地址、近期预约、生命周期最近活动时间和终身消费额。联系客户或打开相关预约前,使用这些信息了解完整背景。

皮肤档案、地址和联系方式属于敏感数据。不得在文档截图中使用生产数据。

客户档案
使用演示数据,并遮盖健康、地址和联系方式。

操作演示视频

视频使用隔离演示数据录制英文管理后台,并放慢播放以便跟随操作。敏感值已遮蔽。未执行外部付款或服务商发送。

录制日期:

admin filters and sorts the client roster, including an empty search result 0:11

已覆盖步骤(英文)

  1. Search for a client by name, filter by lifecycle, choose the most-recently-completed sort, apply filters, and verify the resulting URL and row.
  2. Search for a missing client and verify that the no-clients empty state appears.
admin reviews a client detail and exports the client roster 0:09

已覆盖步骤(英文)

  1. Open the seeded Demo Consumer dossier from the list and inspect account, skin profile, address, recent booking, lifecycle, and booking summary sections.
  2. After the related-booking visit, search for Demo Consumer, apply the Active lifecycle filter, then download the filtered CSV and verify filename, demo record, and non-empty rows.
导航

输入关键词开始搜索…

↑↓ 移动↵ 选择Esc 关闭