Gunakan navigasi atau pencarian untuk menemukan alur kerja berdasarkan nama fitur, tindakan, maupun istilah seperti booking, refund, payout, atau 2FA.
Cakupan knowledgebase
Knowledgebase mengikuti enam kelompok menu Admin Web:
- Overview: Dashboard dan Reports.
- Operations: Leads, Bookings, Schedule, Clients, Beauticians, Coverage, dan CRM.
- Catalog: Services dan Products.
- Finance: Payments, Vouchers, Loyalty, Payouts, dan Package Purchases.
- System: Notifications dan Settings.
- Security: Two-Factor Authentication.
Hak akses
| Kemampuan | admin |
super_admin |
|---|---|---|
| Mengakses panel admin | Ya | Ya |
| Mengelola operasi dan katalog | Ya | Ya |
| Refund pembayaran | Tidak | Ya |
| Mengelola dan mencairkan payout | Tidak | Ya |
| Menyimpan pengaturan platform | Tidak | Ya |
Prinsip kerja aman
- Baca detail dan histori sebelum mengubah status atau nilai finansial.
- Periksa filter aktif sebelum mengekspor CSV.
- Gunakan data demo ketika membuat screenshot dokumentasi.
- Jangan membagikan password, recovery code, nomor rekening, dokumen identitas, alamat, atau data kesehatan pelanggan.
- Gunakan zona waktu Asia/Jakarta untuk seluruh koordinasi operasional.
