---
title: "Leads"
description: "Mencatat calon pelanggan, assignment, perubahan status, timeline, notes, filter, dan ekspor CSV."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://kb.kglo.beauty/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Leads

## Daftar dan filter

Cari lead melalui nama/kontak, pilih inquiry type, atau filter berdasarkan status. Filter diterapkan melalui **Filter** dan dipertahankan saat ekspor CSV. Tidak ada filter assignment pada daftar; assignment dilakukan dari detail lead.

## Membuat lead

1. Pilih **Buat lead**.
2. Isi nama dan informasi kontak; inquiry type dan status memiliki nilai awal, sedangkan pesan dan attribution dapat diisi bila tersedia.
3. Simpan dan periksa hasil.
4. Buka detail untuk assignment dan tindak lanjut.

## Menindaklanjuti lead

Gunakan rail pada inspector untuk menetapkan penanggung jawab dan memperbarui status. Tambahkan notes untuk konteks baru. Notes bersifat append-only sehingga histori tindak lanjut tetap terbaca.

> Baca timeline sebelum perubahan. Pastikan status baru sesuai interaksi terakhir dan jangan menggunakan status sebagai pengganti catatan.

Source: https://kb.kglo.beauty/operations/leads/index.mdx
