---
title: "CRM"
description: "Membaca pipeline dan mengelola deal, stage, activity, detail, serta histori perubahan stage."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://kb.kglo.beauty/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# CRM

## Pipeline

Pipeline adalah kanban baca-saja. Setiap lane mewakili stage dan menampilkan total. Pilih deal untuk membuka inspector; stage tidak dipindahkan dengan drag-and-drop.

## Mengelola deal

Deal mendukung create, daftar, edit, detail, perubahan stage, activity, dan riwayat perubahan stage.

1. Buat deal atau buka deal dari pipeline/daftar.
2. Periksa nilai, relasi, stage, dan activity sebelumnya.
3. Tambahkan activity untuk interaksi baru; activity bersifat append-only.
4. Pilih **Edit** pada detail untuk memperbarui deal dan stage, lalu simpan.
5. Buka detail kembali dan periksa stage history. Pipeline hanya untuk membaca dan membuka deal; stage tidak dipindahkan dengan drag-and-drop.

Source: https://kb.kglo.beauty/operations/crm/index.mdx