---
title: "Clients"
description: "Mencari pelanggan, membaca lifecycle, dan membuka dossier profil kulit, alamat, booking, dan lifetime spend."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://kb.kglo.beauty/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Clients

## Daftar pelanggan

- Gunakan pencarian nama/email/telepon, filter lifecycle, lalu pilih **Filter** untuk menerapkan perubahan. Sort dapat memakai tanggal bergabung atau booking selesai terakhir; URL mencerminkan filter aktif.
- Ekspor mengunduh roster dengan filter aktif. Buka baris pelanggan untuk dossier, lalu gunakan tautan booking terkait bila perlu.

| Lifecycle di halaman | Arti operasional                                |
| -------------------- | ----------------------------------------------- |
| `New`                | Pelanggan baru dengan histori terbatas.         |
| `Active`             | Pelanggan aktif berdasarkan aktivitas terbaru.  |
| `Potential leaver`   | Membutuhkan perhatian atau follow-up.           |
| `Leaver`             | Sudah lama tidak aktif; evaluasi re-engagement. |

Status **Potential leaver** dan **Leaver** adalah sinyal tindak lanjut, bukan keputusan otomatis.

## Dossier

Detail dapat memuat profil kulit, alamat, booking terbaru, recency lifecycle, dan lifetime spend. Gunakan informasi ini untuk memahami konteks sebelum menghubungi pelanggan atau membuka booking terkait.

> Skin profile, alamat, dan kontak adalah data sensitif. Jangan masukkan data produksi ke screenshot dokumentasi.

Source: https://kb.kglo.beauty/operations/clients/index.mdx