---
title: "Bookings"
description: "Mengelola ledger booking, assignment beautician, status, pembatalan, assessment, pembayaran, dan ekspor."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://kb.kglo.beauty/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Bookings

## Daftar dan filter

Filter tersedia untuk status, konsumen, beautician, status pembayaran, serta tanggal mulai dan akhir. Gunakan **Filter** untuk menerapkan pilihan; figure status adalah tautan filter cepat. Ekspor CSV mengikuti filter yang sedang diterapkan, dan kalender dapat dibuka dari header.

## Membaca inspector

Kolom utama memuat konsumen, paket, item layanan, lokasi, harga, pembayaran, skin assessment, dan catatan pembatalan bila ada. Rail kanan memuat status, pipeline, event history, assignment, transisi, dan cancellation.

## Membuat booking perawatan di salon

1. Buka **Pemesanan** lalu pilih **Pemesanan salon baru**.
2. Pilih klien, salon, waktu perawatan, dan beautician bila ada preferensi.
3. Pilih satu atau beberapa perawatan lalu atur jumlahnya.
4. Periksa estimasi durasi dan total, kemudian pilih **Buat pemesanan salon**.

Perawatan hanya tampil bila lokasi layanannya diatur ke **Salon saja** atau **Rumah & salon** pada menu **Layanan**. Booking dibuat dengan status **Menunggu Pembayaran** dan pembayaran **Mesin EDC** tanpa batas kedaluwarsa otomatis.

## Submit pembayaran EDC

Setelah terminal EDC menyetujui pembayaran, buka detail booking dan masukkan referensi struk atau approval terminal pada panel **Submit pembayaran EDC**. Sistem menyimpan referensi tersebut sebagai bukti pembayaran, menandai pembayaran lunas, dan mengonfirmasi booking. Status **Sudah dibayar** tidak dapat dipilih lewat kontrol perubahan status tanpa bukti EDC.

## Assignment beautician

1. Periksa lokasi, layanan, jadwal, dan status.
2. Pilih beautician pada form assignment.
3. Simpan dan pastikan nama beautician berubah pada detail.

## Perubahan status

1. Baca status aktif dan event history.
2. Pilih transisi yang tersedia.
3. Baca dialog konfirmasi.
4. Konfirmasi hanya bila sesuai kondisi lapangan.

Untuk booking berstatus **Ditugaskan** dengan assignment yang sudah diterima, admin dapat memilih **Terapis Dalam Perjalanan**. Sistem mencatat waktu keberangkatan dan menghitung ETA satu kali dari titik pusat area layanan beautician ke alamat booking. Aksi ini tidak mengaktifkan pelacakan lokasi langsung.

Status destruktif atau terminal dapat mengunci transisi berikutnya.

## Pembatalan

Gunakan form cancellation pada rail dan isi alasan minimal dua karakter. Permintaan menampilkan dialog konfirmasi; jika dibatalkan, booking tetap aktif. Setelah dikonfirmasi, alasan tampil kembali pada detail dan histori booking.

Source: https://kb.kglo.beauty/operations/bookings/index.mdx