---
title: "Payments dan Refund"
description: "Menyaring pembayaran berdasarkan status, membaca event history, dan mengajukan refund dengan atau tanpa bukti settlement."
---

> Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://kb.kglo.beauty/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Payments dan Refund

## Daftar dan detail

Daftar menyediakan ringkasan jumlah dan filter status pembayaran. Terapkan status, buka baris untuk melihat fakta transaksi, event history, dan refund yang tercatat. Ekspor CSV mempertahankan status yang aktif.

## Refund

Form refund hanya tersedia untuk `super_admin`. Isi nominal dan alasan. Opsi pencatatan settlement menampilkan kolom bukti settlement; jika tidak dicentang, submit hanya membuat request refund berstatus pending dan tidak menyatakan uang telah dikembalikan.

1. Cocokkan transaksi, pelanggan, dan nominal.
2. Baca event history dan refund yang ada.
3. Isi bukti settlement hanya setelah settlement benar-benar terjadi; periksa nominal, metode, referensi, dan peringatan mismatch.
4. Jika belum ada bukti settlement, biarkan opsi settlement tidak dicentang lalu kirim request.

Mengirim bukti settlement mencatat pergerakan yang dikonfirmasi admin pada ledger refund lokal; tindakan ini tidak menjalankan transfer bank atau pembatalan melalui provider.

Mengubah/membatalkan input bukti sebelum submit tidak membuat refund. Jangan menganggap request pending sebagai transfer atau settlement provider.

Source: https://kb.kglo.beauty/finance/payments/index.mdx